Paddle 为 SaaS、AI、应用、软件和数字产品提供 Merchant of Record(MoR)结账、订阅、发票、税务与买家账单支持。接入时最容易犯的错误,是把 Subscription 当成唯一事实来源:订阅描述持续计费关系,真正的首购、续费、升级补差、退款和发票都落在一笔笔 Transaction 上。
用 Product、Price 和 Item 表达真实套餐
Product 说明卖什么,Price 定义金额、币种、周期、试用和数量,Transaction Item 则记录某次交易实际包含的价格与数量。例如“Pro 月付 + 5 个席位”应由周期价格和数量组成;一次性设置费或附加项可作为另一项加入交易。不要只在本地保存“Pro”字符串,应保存 product_id、price_id、数量与内部权益版本。
地区定价可使用自动币种转换或 country-specific price override。更新覆盖列表时,API 需要提交希望保留的完整列表,遗漏的现有覆盖会被移除;批量改价前应先读取当前 Price,生成差异并在沙箱复核目标国家和币种。
Transaction 状态决定何时交付、何时对账
| 状态 | 已经发生什么 | 系统动作 |
|---|---|---|
draft |
交易仍可修改 | 只保存草稿,不发放权限 |
ready |
交易已准备收款 | 等待支付或自动扣款结果 |
billed |
发票已出具并成为法律记录 | 不要再把它当作可随意改价的购物车 |
paid |
款项已付,平台后处理尚可能未完成 | 可创建待开通任务,并保证重复事件不重复发货 |
completed |
付款及平台内部处理完成 | 读取发票号、费用、收入和订阅明细完成对账 |
past_due |
款项逾期或处于催收 | 进入宽限与催款策略,不直接删除客户数据 |
首次周期结账会产生 Subscription,此后续费、套餐变化和一次性附加费用还会生成新的 Transaction。只保留 subscription_id,会让每期金额、税费、退款和发票无法还原。
升级前先预览按比例计费
套餐、附加项或席位数量变化可能立即生效、下次续费生效,或本次不收费。产品界面在确认前应展示新套餐、实际数量、生效日、剩余周期抵扣、当前应付和下次续费金额,再由后端提交变更。不要先提升权限后猜测补差是否成功。
“Pro 5 席升级 Pro 8 席”的处理顺序
- 读取最新 Subscription 和 Items,避免用旧缓存覆盖刚发生的变化。
- 预览带有目标数量及明确 proration billing mode 的变更结果。
- 把当前应付、抵扣和下次续费金额显示给客户确认。
- 提交后等待实际 Transaction 结果,再把本地席位从 5 调整为 8。
- 若付款失败,保留原有已付权益并提示恢复支付,不制造“已升级但未付款”的状态。
Webhook 消费器必须能处理乱序和重放
每条通知有唯一 notification_id 和发生时间 occurred_at;投递顺序不保证与业务发生顺序一致。接收端应使用原始请求体和 Paddle-Signature 验签,保存通知后尽快响应,再按 notification_id 幂等处理。收到较旧事件时,不应直接覆盖新状态,而要比较 occurred_at 或重新读取当前 Transaction / Subscription。
- 初购:
transaction.paid与transaction.completed各触发什么动作。 - 续费:成功、past_due、恢复付款和最终取消是否符合宽限政策。
- 变更:升级、降级、席位增减和暂停后的金额与权限是否一致。
- 恢复:同一通知重复发送、事件乱序、处理器短暂 500 后是否能自愈。
- 财务:发票号、税额、平台费用、收入和退款是否可按 Transaction 追溯。
Paddle 作为买家侧销售方处理其覆盖市场的 VAT、GST 与销售税,但开发者仍要处理所在地收入、公司或个人税务。费率、保留金、审核和结算条件应以正式账户为准;收款模式选择可参考 独立开发者收款平台对比。访问地址:https://www.paddle.com/
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